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天天快递丢失,拒不补偿

我9月30号下战书或许6点多的时辰,去每天快递寄了一个包裹,其后一向查不到快递信息,我打电话咨询,他们说会给我回覆,一向没有回覆,打总部电话,娱乐,立场狂妄,说不了几句就给我挂了,娱乐,去退钱又推来推去,我真是走投无路了