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有人砸场子!美团收银系统“吃钱”引商户拉横幅维权

美团在网约车市场跟滴滴打得火热,一切看起来都很美好。近日,被一条不愉快的时间打破了这份和谐,后院起火了。要知道,美团点评是美团赖以生存的基础,是生态链中的关键一环,奈何祸起萧墙。

美团点评在成都主办的餐饮行业交流会遭平台商家砸场。一条横幅乱入:“美团点评收银系统有漏洞,售后不处理“。

祸不单行。另据一位微博名为“杉下绘日本料理联合创始人”的天津商户未收到美团餐费问题未得到解决。而另一家经营抄手、卤猪脚等少数单品的快餐店,也发生了相同的情况。收银员用类似的“吃钱”方式连续几个月违规操作,商家通过最近一个月的视频监控才得以发现。收银员的违规操作共造成商家数万元的损失。

美团方面把锅推给了商户的收银员,在使用美团收银系统的时候用自己的个人微信盗收餐费。

并表示已在第一时间与商户负责人进行沟通,并根据其所反映的情况展开调查,将协助商户报案。美团收银负责人表示,已经派出专人和技术人员对商家的相关情况进行核实,如果属实将协助商户向警方报案,配合商户追讨损失。

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