新闻热线:999999 投稿邮箱:[email protected] QQ报料:999999 行风监督:33333
主页 > 维权 > 抗癌 > 列表
关注我们:

河南移动公司解决问题难

你好,我是河南移动的用户,今年三月份,移动公司打电话给我说套餐达到48每月,可以送网线,我的套餐是118元的套餐,和我联系后说给我免费安装,我地址报错了,结果没装,他们有一次免费移机的机会,我第二次报过地址后,也有安装师傅给我联系过,不过一直没装,连续三次,和我约好的时间都没给安装,给安装师傅打电话也没接,这个事一直拖着没办,时间长了,他们打电话告诉我说,我这个单子时间太长了,要撤掉,重新下单,我也同意了。这个事就一直这样放着了,我也没太在意,也没在问了,前两个月我想换套餐,我打电话问10086了才知道我号码上已网线,改不了套餐,也不知道什么时候给我装的网线,也不知道装到那里了,发现这个事情后,就和他们联系,一直都没得到解决,一到现在,网线从三月份到现在都没给我装上,反应过多次了,都没有有效的解决。还望能帮我解决这个事情,现在我号码上有网线套餐改不了。U7G财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网