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北京小朴文化传播有限责任公司拖欠押金问题

本人我2017年终6月买了一款小米手机,上面预装了一款叫几折的软件,后更名为爱抢拍(原名几折),在这款软件上可以以极低的价格抢拍手机、电动车等物品。出于对小米推荐的信任,我在该软件上进行了实名认证注册,试着用支付宝充值抢拍,谨慎起见之初拍的金额有1000多元,并在之后试着提现两次也如软件讲的很快成功,随加大了抢拍金额,然而抢拍一段时间后发现屡次抢拍都不成功,于是就申请提现,应该在10月19日和12月20日两次到账的提现,显示审核成功但未转到支付账户,app上也显示钱已到了银行卡,实际上却分文未到。 想到联系客服,该app没有人工客服,没有联系电话,没有联系地址,只有一个机器人客服回答问题,无论你怎么问,回答的内容都是相同的。最近软件升级后已打不开了,2018年2月7日已被停止运行。自己感到很无奈!

经网上搜查爱抢拍是北京小朴文化传播有限责任公司运行的,公司法人侯*,工商注册号:110105021243054。

我本次投诉是为了能拿回我的押金,为减少这样事的发生是否有关方面该深入反思,试问工商怎能无视这样的的公司存在,小米公司在其中是不是也有责任有担当!有关部门也该管管这样的乱像了!