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济南广场汽车站托运乱收费

今天是2018年7月18日,我做济南到巨野的车,车票69,没什么问题,我带了一只小狗,安检人员说需要办理托运,我去了之后,他给我要80块钱,比我的车票钱都贵,看我有点犹豫说给你便宜点要你60,我当时就怀疑了,是不是乱收费,托运的的费用可以乱收的吗?没办法只能交钱办理了,我上车的时候,我听到收我钱的那个人给车上司机说,这钱一人30。济南广场汽车站里面的人就这素质吗?还有我之前是给车站打过电话的我说我有一只小狗可以带上车吗?他直接说可以也没说什么托运的事?他是不是应该说可以办理托运手续托运的,到站之后给服务台打电话又说你问问安检,安检让带就行,不让带就没办法。真的很生气