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广州长城宽带为何坑骗用户,售后一拖再拖

我现在住的地方由于三线整改,去年年底就断了线,当时长城宽带公司也没有通知我,事后也不管,后面打电话问了才知道是整改,他们说很快就好。Ygs帝都网-多度网

可是过了两三个月还是没有好,后面又打过两次电话,每一次客服都说24小时内一定给我答复,可是每一次都没有回复我,到后面干脆连客服电话都打不通了,一打就是座席忙,一直到现在就这样拖着。Ygs帝都网-多度网

现在快一年了,我当初报装的是一年1千多”加上送一年,到断网时加起来时间不到六个月,这钱就没了,人家其它公司早就退了钱了,可是长城宽带连电话都打不通了,就是想懒钱,要是我们欠他们的钱的话不会超过24小时就有人过来断线,现在在这里说也不知道有用没用,这态度也太差了。Ygs帝都网-多度网

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