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ponycar共享汽车账号被封 导致产生停车费1486

ponycar共享汽车账号被封 导致产生停车费1486

本人在2018-03-05 12:19分在广州市海珠区东晓南地铁口附近的露面停车场取的车,12:40左右去到哈艺时尚影城停放,离开时间大概14:15分左右。还车时间2018-03-05 14:35分左右还车在罗马家园会所。在2018-03-10 11:59接到工作人员电话,电话号码13669800546本人已说明停放在罗马家园会所上面之后就挂了,一直没有其他工作人员来联系我。在2018-03-18 14:15分钟左右使用ponycar,发现账号被封就联系客服,客服回复:还车不在网点,导致产生停车费1486,打电话联接挂断。本人在APP我的行程的取车还车网点发给客服,客服回复:售后会跟进处理,够漫网 gogoloot.cn,10天过去了,本人在2018-03-30 10:19联系客服,客服回复:联系之前的销售人员。本人在2018-03-30 10:38联系售后工作人员电话:13669800546,联系过后填加微信后已经查明原因说:经过了解.你当时车辆停放在外商大酒店.其他工作人员和客服多次打你电话.你都没有接听.导致工作人员帮你垫付了1486元的停车费.如果你要继续用车.请联系客服.交翻垫付噶1486元停车费.就能用了。本人明明停在ponycar网点罗马家园会所露天停车场,为什么会去到外商大酒店。