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深圳北站高铁站工作人员态度恶劣

2018年10月29日,因本人无法陪同爷爷乘车,一个77岁老人,我把图片文字编辑好,让他到现场问问工作人员怎么坐车,毕竟我不在身边,结果爷爷说他去问的时候工作人员很凶态度恶劣而且也问不出个所以然,自己找车坐。一个老人怎么可以这么对待?!良心何在,万一坐错车不见了怎么办。百度了一下深圳北站投诉电话,发现投诉工作人员态度恶劣很多!望有关部门休息一下,提高一下服务人员的素质!1Pe