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IC Markets通知我说我涉嫌违规,资金被全部扣除_四川徽记食品股份有限公司

投诉用户:清** zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

投诉平台:IC MarketszpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

资金存放:不知zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

投诉类型:汇款提款问题 挪扣资金问题 虚假宣传问题 zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

维权诉求:索还交易资金 虚假宣传理赔 zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

客户的账号2017年10月23日,在英文官网试着申请免息账号,做天然气及降低交易成本,,IC英文客服 Polina Parmakki 帮我开通了免息账号,我也确认过是否所有品种都免息。限不限制交易,得到的回复是不限制。(没有收到任何关于免息的说明和条例zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

都有英文的邮件做证,zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

后面又申请了三个同名账号,一个交易指数,外汇、和天然气一个,还有两个下了些卢布和里拉的单子。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

一切后面交易一切都正常,直到1月21号突然收到了一个英文邮件,提示我平仓否则的账号后面的交易会开始收取利息。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

我便平仓了zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

第二天收到ic的中文邮件说什么,我的账号审查,全球的账号都在审查,我觉得有点扯淡,这明显是对中国客户。国外的客户基本没有影响。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

后面,IC 删除了我IC门户后台的内转功能和提款选项。资金无法提取zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

由收到了一个英文邮件,附带翻译说什么我涉嫌违规,账户让审查。现在看来就是威胁扣客户的钱,越多越好。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

我怕IC,不给出金,已经截图所有的入金和相关信息。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

IC客户经理 Tina 态度强硬,只占ic的角度考虑问题,一点客户立场都没有,开始说一直在审核,等管理层的批复,这样过了2周时间,说他们在计算客户的盈利和净入金,电话里说我在IC 赚了很多钱,实际才不到4Wusd的样子,她的意思是,给ic没有带来任何的NET(净入金),我就疑问,你们天天说自己是ECN。哪里有NET,zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

就这样又过了一周,多次和他们交涉,包括QQ客服,客服基本没有什么权限都是傀儡。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

我多次声明不得扣除客户的钱。他们觉得在ic赚钱了。后面Tian的态度开始转变,说IC管理层提出50%的折扣,如果客户同意就解决问题。其他事客户非法利用账号套取ic的钱。这也是他们说的,客户当然不接收这种说法,账号是IC批准的,突然发一个条例来说违规。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

就要扣客户的钱。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

之后沟通包括发给他们的邮件,都是讨价还价的说法,最终拖的时间长,客户妥协接收10%作为合理解决问题的诚意,他们也同意了,让我在财经快讯和fx168上给他们虚伪的点赞。客户也这么做了。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

他们又以各种理由拖,又过了1一周时间,我已经不耐烦了,这时候汇率跌的厉害,光汇率损失就不小。我就发邮件过去,如果本周还不处理,我便投诉你们及财经快讯曝光你们不给出金,或许是他们感觉有点担心这样的事让曝光出去。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

Tina说中国好多客户,都是介绍50%的折扣,就是扣50%的账号资金,接收这个条件。威胁客户,他们都是按澳洲的法律来的,如果你有意见,可以请你的律师来解决问题。尼玛b这不是店大欺客。很明显是知道IC在澳洲,中国客户涉及些纠纷,解决问题难。zpZ财经快讯_国内黄金白银期货外汇股票投资及理财资讯网

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