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关于中华会计网校课程续报问题_四川徽记食品股份有限公司

1.我2018年13点59分42秒在中华会计网校购买的价值2630元的会计中级三科联报精品提分班T2E财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

2.当时购买是在江苏省常州溧阳市财政局中级考试报名处通过会计网校的工作人员发的传单报名,当时只是简单的沟通,我也只询问了当年不过下年可以继续吗。当时得到的是肯定的答复有两年有效期,并未告知其他事项。然后我微信一次性支付了课程费给她,她帮我登录网站操作,十几分钟后告知我课程全部开通。T2E财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

3.今年我因为家庭原因(孩子诞生),没有抽的出时间打印准考证参加考试。计划续课,参加2019年的考试。2018年10月25日我登录中华会计网校进行续课操作。按照客服指示进行操作,提交开课申请。5小时后系统告诉我申请失败,我询问客服具体情况,客服告诉我没参加考试就不能续学,导致作废了。T2E财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

4.我花钱买的精品班,而且有续学保证,不自动给我开通,我申请了并且阐述了有特殊原因的事实,结果还失败。客服给我的答复是没考试不能续,考了不通过能续,请问这是什么道理?是什么样的逻辑?T2E财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

如果是防止我考过了再恶意骗课程,不是完全能查到证书有没有考到么。T2E财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

5.我想问我花钱了,不给我课程,要我自行申请还失败,还给这种理由,当时工作人员只发了传单我,事后并没有什么交流,网上开课也不是我操作的。那失败了是不是要退还费用。T2E财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

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